Realizacji zamówienia i dostawa

Jak wygląda proces zamówienia krok po kroku?

• Krok 1: Wybór i koszyk

  Dodaj wybrane e-booki do koszyka i przejdź do realizacji zamówienia. W formularzu podaj swój adres e-mail - to na niego wyślemy Twój poradnik!

• Krok 2: Bezpieczna płatność

  Opłać zamówienie za pomocą szybkich i bezpiecznych płatności elektronicznych (np. BLIK, PayU, Przelewy24). Po udanej transakcji system od razu zatwierdzi Twój zakup.

• Krok 3: Błyskawiczna dostawa

  W ciągu maksymalnie kilku minut na Twoją skrzynkę e-mail trafi wiadomość od Animanu zawierająca bezpośredni link do pobrania e-booka.

Co zrobić, jeśli mail z e-bookiem nie dotarł?

Automatyzacja bywa złośliwa, a filtry pocztowe bardzo rygorystyczne. Jeśli po 10 minutach od opłacenia zamówienia nie widzisz wiadomości z linkiem:

1. Sprawdź foldery SPAM, Oferty, Powiadomienia lub Społeczności w swojej skrzynce pocztowej (bardzo często tam ukrywają się wiadomości automatyczne).

2. Upewnij się, czy podczas składania zamówienia nie wkradła się literówka w Twoim adresie e-mail.

3. Jeśli maila nigdzie nie ma, napisz do nas na: kontakt@animanu.pl Podaj numer zamówienia lub imię i nazwisko - sprawdzimy to ręcznie i natychmiast prześlemy Ci plik!